공지사항

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안녕하세요. MU 가족 여러분.

 

업데이트 점검으로 인하여 가족 여러분들에게

원활한 게임 이용에 불편함을 드린 점 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

 

보다 나은 업데이트, 보다 나은 서비스 환경을 제공하려 하다 보니

점검이 추가적으로 진행되었으며 결과적으로는 가족 여러분들의 게임 이용에 불편함을 제공하였습니다.

 

업데이트 점검으로 인해 불편을 겪은 가족 여러분들에게 사과드리는 마음을 담아

보상안에 대해 논의 중이며 정상화 후 추후 공지 사항을 통해

보상안에 대해 안내하여 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

이후에는 점검 진행 시 면밀하고 정확하게 파악하여 이와 같은 실수가 없도록 노력하겠습니다.

 

누구보다 더 뮤 온라인을 사랑해주시는 가족 여러분들에게

더욱더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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05월 28일(화) 시즌14-2 1차 업데이트 점검 안... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 시즌14-2 1차 업
데이트를 위해 점검이 진행될 예정입니다. 업데...

2019.05.24 800
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개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현행 개인정보 처리방
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2019.05.10 830
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개인정보처리방침 및 청소년보호정책 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 개인정보처리방침 및
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2019.05.10 454
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[정상화] 도서문화상품권 결제 이용 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 도서문화상품권
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[정상화] 상점 이용 시 간헐적으로 오류 팝업창이 발생... 안녕하세요. MU 가족 여러분. [뮤 홈페이지 >
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2019.05.10 201
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[정상화] 일일 접속 보상 수령 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 가정의달 이벤트 일일
접속 보상 수령 불가 현상이 확인되어 정상적...

2019.05.10 744
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05월 07일 접속 장애에 대한 보상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 05월 07일 갑작
스러운 접속 장애로 인하여 가족 여러분들께 불...

2019.05.08 1,560
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[정상화] 테스트서버 '과금 정보가 없습니다' 게임 접... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 테스트 서버에서 '과
금 정보가 없습니다' 출력 후 게임 접속이 불...

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[완료] 전체 서버 재시작 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 접속 불가 현상과 관
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[정상화] '과금 정보가 없습니다' 출력 후 게임 접속... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 '과금 정보가
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2019.05.07 3,838
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05월 06일(월) 고객센터 전화상담 휴무 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 고객센터 전화상담 운
영에 대해 안내드립니다. 05월 06일(월)...

2019.05.03 481
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05월 01일(수) 고객센터 전화상담 휴무 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 근로자의 날 고객센터
전화상담 운영에 대해 안내 드립니다. 05...

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친구야 함께 날자 초대장 수정 사항 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 04월 25일부터 진
행된 '친구야 함께 날자' 이벤트에서 이전 '...

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서버 개편 이후 일부 인벤토리 장착 기간제 아이템 만료... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 04월 25일 서버
개편 이후 중복되는 캐릭터명이 [서버명_일련번...

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선물 상자 아이템 상품 설명 표기 오류 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 04월 25일 정기점
검 이후 진행되는서버 통합 축하 선물 상자 이...

2019.04.25 1,704
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고급 선물 상자 귀걸이 교환 아이템 옵션 표기 오류 안... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 04월 25일 정기점
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2019.04.25 1,721
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[SPEED] 10만캐시 구매 보상 아이템 기간 만료로... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 2019 스피드서버
미션 이벤트 중 도전 첫 구매 이벤트의 10만...

2019.04.02 2,054
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3월 28일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 3월 28일(목) 안
정화 된 서비스를 제공해드리기 위해 고객센터 ...

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