공지사항

Client Download

안녕하세요. MU 가족 여러분.
    

서버 활성화 및 게임환경 개선을 위한 서버 개편이 진행될 예정입니다.

2019 레드 서버 개편은 엘도라도, 엘도라도2 서버를 대상으로 진행됩니다.

    

서버 개편을 통해 MU를 이용하시는 가족 여러분들께서

보다 나은 환경에서 게임을 즐기실 수 있기를 기대하며,

  
저희 MU 운영진은 개편서버가 최대한 빠른 시간 내에

안정화되고 활성화될 수 있도록 모든 노력을 기울일 것을 약속합니다.
    

더불어 MU를 이용하시는 모든 가족 여러분의

아낌없는 관심과 성원을 부탁드리며,
    

2019 레드 서버 개편에 대한 주요 사항을

다음과 같이 안내해 드리니 확인해 주시기 바랍니다.

    
   

다 음 -

    
■ 2019 레드 서버 개편 일정
   - 2019년 4월 25일(목) 13:00 오픈 예정
 
※ 점검 일정은 진행 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
      
■ 2019 레드 서버 개편 대상
   엘도라도, 엘도라도2 → 엘도라도(통합)
       
■ 캐릭터(아이템 포함), 창고 통합 기준
   - 2018년 10월 01일부터 개편 대상 서버에 
한 번이라도 접속한 경우,
     10
월 01일부터 접속시간이 가장 많은 서버의 정보(캐릭터, 창고, 아이템)가 이전됩니다.
    해당 서버를 제외한 나머지 개편서버의 정보는 삭제됩니다.
   - 2018년 10월 01일부터 개편 대상 서버에 
접속하지 않은 경우,
      
캐릭터 레벨이 가장 높은 서버의 정보가 이전 되며,
    최고레벨이 동일한 경우에는 개편서버 중 가장 마지막에 접속한 서버의 정보가 이전 됩니다.
    해당 서버를 제외한 나머지 개편서버의 정보는 삭제됩니다.
    ※서버 개편에 의해 불가피하게 삭제된 정보(캐릭터, 아이템)는 서버 개편 후 1년 이내에

      [고객지원 > 문의/신고 > 복구요청]으로 신고해주시면 복구가 가능합니다.
          
■ 캐릭터명 중복 처리
  - 중복되는 캐릭터명은 [서버명_일련번호] 형식으로 자동 변경됩니다.

캐릭터명 중복으로 캐릭터명이 변경된 캐릭터는 서버 개편 후
    캐릭터 선택화면에서 해당 캐릭터를 선택하여 캐릭터명을 변경할 수 있습니다.

(중복되는 캐릭터명 미 변경 시 게임 플레이 불가)
      
■ 공성전
 1. 
공성전에 대한 모든 정보가 초기화됩니다.
 2. 서버 개편 전 마지막 공성전 : 
2019년 4월 20일
  - 
개편서버는 4월 20일 공성전을 마지막으로 서버 개편 전에 더 이상 공성전이 진행되지 않습니다.
  - 마지막 공성전의 성주가 
4월 25일 서버 개편 전까지 성주 권한을 유지하게 됩니다.
  - 마지막 공성전 결과를 기준으로 최종 성주 길드(연합길드마스터 계정)에
   
 50만 캐시와 황금펜릴 1개를 지급해 드립니다. (지급일 : 2019년 4월 25일 통합 후 지급 예정)
 3.
서버 개편 후 최초 공성전
  - 4월 25일 서버 개편 이후 개편된 2개 서버의 초대 성주는 초대 공성전을 통해 결정되며,
    초대 공성전 진행 일정 및 방법은 추후 공지하도록 하겠습니다.
   
■ 이벤트 맵 (악마의광장, 블러드캐슬, 카오스캐슬, 환영의사원)
  - 
통합 서버의 이벤트 맵 순위 및 관련 기록은 모두 초기화됩니다.
   
■ 길드 정보 및 친구, 편지함
  - 
길드, 친구, 편지함이 모두 초기화됩니다.
  - 4월 25일 서버통합 완료 후, 홈페이지를 통해 길드원 및 친구목록 조회 기능이 제공됩니다.
   
■ 겐스
  - 겐스 정보(기여도 포함) 초기화로 인해 기여도에 따른 보상이 아래와 같이 진행됩니다. 

   

기여도

지급 캐시

1만 포인트 이상 ~ 2만 포인트 미만

5,000 이벤트 캐시

2만 포인트 이상 ~ 5만 포인트 미만

10,000 이벤트 캐시

5만 포인트 이상

20,000 이벤트 캐시

※ 이벤트 캐시는 환불이 불가능합니다.
  ※ 이벤트 캐시는 4월 25일(목)부터 순차적으로 지급될 예정입니다.
    
■ 기간제 아이템 사용 관련 (고블린포인트 상품 포함)
 - 기간제 캐시아이템의 경우 이전되는 서버의 아이템은 그대로 옮겨지며,

이전되지 않은 서버의 아이템은 잔여 기간에 대해서만 보관함으로 복구됩니다.
  - 
4월 25일 (목) 순차적으로 지급될 예정입니다.
    
■ 아르카쟁
  - 특성화 서버의 경우 아르카쟁을 진행하지 않습니다.
    
■ 프리미엄 서비스
  - 엘도라도, 엘도라도2는 4월 25일 통합될 예정이오니,
    해당 서버간 이전으로 인한 착오가 없도록 주의하시기 바랍니다.
    
 기타
  - 이전이 완료된 캐릭터의 
퀘스트 정보, 뮨 인벤토리, 이벤트 인벤토리, 그레모리케이스의 정보는 모두 이전됩니다.
  - 
뮤 도우미로 사냥한 기록의 경우 서버 개편 시 모두 초기화됩니다.
    
가족 여러분과 함께 만들어가는 MU가 되기 위해 최선을 다하겠습니다.

    
감사합니다.

  1. 전체보기
  2. 알림
  3. 점검
  4. 이벤트
  5. 당첨자발표
  6. 테스트서버
게시판 리스트
번호 분류 제목 등록일 조회수
공지 알림

캐시 선물하기 관련 기능 추가 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 2019년 8월 1일
(목) 정기점검 이후로 선물받은 캐시를 보관함...

2019.07.11 2,104
공지 알림

온라인 게임 서비스 이용 약관 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 온라인 게임 서비스
이용 약관 변경 사항에 대하여 안내드립니다. ...

2019.07.01 1,444
공지 알림

MU Lite 이벤트 보상 '빛나는 귀걸이 상자(좌)'... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 지난 7월 11일까
지 진행된 MU Lite 이벤트 3종 중 '아...

2019.07.16 929
공지 점검

[완료] 7월 18일(목) 정기점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. MU 가족 분들께 쾌
적한 서비스를 제공해 드리기 위한 정기점검 안...

2019.07.17 1,337
공지 알림

[정상화] 마스터스킬초기화 프리미엄 서비스 사용 시 오... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 점검 이후 마
스터스킬초기화 프리미엄 상품으로마스터스킬을 초...

2019.07.18 588
3180 알림

[정상화] 일부 결제수단으로 캐시 충전이 불가능한 현상... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 웹상점에서 신용카드
나 계좌이체를 통해결제를 시도할 경우 자동으...

2019.07.12 420
3179 알림

[정상화] 웹페이지에서 서버/캐릭터 선택 시 오류가 발... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 웹페이지 내에
서 서버나 캐릭터 리스트를 선택할 경우 멈춤 ...

2019.07.11 678
3178 알림

뮤 라이트 이벤트 일정 및 초기화 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 뮤 라이트 이벤트 일
정 및 초기화에 대하여 안내드립니다. 뮤 라...

2019.07.08 1,574
3177 알림

[정상화] 탈 것 탑승 상태에서 특정 스킬 사용 시 오... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 7/4 15:25 탈
것 탑승 상태에서 특정 스킬 사용 시 오류 ...

2019.07.04 1,178
3176 알림

탈 것 탑승 상태에서 특정 스킬 사용 시 오류 현상 안... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 7/4 정기점검 이후
탈 것 탑승 상태에서 특정 스킬 사용 시 캐...

2019.07.04 529
3175 알림

KG모빌리언스 휴대폰 결제 인증방식 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분 KG모빌리언스 휴대폰
결제 인증방식이 변경되어 안내드립니다. 자세...

2019.06.27 1,365
3174 알림

[완료] 서버 이전 프리미엄 사용 이슈 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 서버 이전 프리미엄
사용 이슈 안내입니다. 현재 서버 이전 프리...

2019.06.22 547
3173 알림

MU Lite 이용 방법 안내

2019.06.20 4,031
3172 알림

06월 20일(목) 고객센터 전화상담 시스템 점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 06월 20일(목)
안정화된 서비스를 제공해드리기 위해 전화상담 ...

2019.06.19 568
3171 알림

Season14 Part2-2 업데이트 이후 확인된 이... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 Season14
Part2-2 업데이트 점검 후 게임 내 발...

2019.06.18 2,114
3170 알림

보관함에 보관 중인 뮤 알리미 가입 보상 회수 및 재지... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 뮤 알리미 가입 보상
으로 지급된 아이템의 보관함 사용 기간이 30...

2019.06.11 1,586
3169 알림

6월 13일(목) ~ 14일(금) 고객센터 전화상담 시... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 6월 13일(목) ~
14일(금) 안정화 된 서비스를 제공해드리기...

2019.06.10 891
3168 알림

시즌 14-2 업데이트 기념 PC방 쿠폰 안내 (수정) 안녕하세요. MU 가족 여러분. 시즌 14-2 업데이
트 기념으로 PC방 쿠폰을 아래와 같이 준비하...

2019.06.04 7,081
3167 알림

엘도라도R 서버 룰렛 아이템 일부가 인게임샵에서 확인되... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 룰렛 이벤트를 통해
획득한 아이템 중 일부가 [엘도라도R 서버]인...

2019.06.03 839
3166 알림

[정상화] 윈도우 10 크롬 브라우저를 통한 원격 제어... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 윈도우 10 환
경에서 Chrome 브라우저의 원격 제어 프로...

2019.05.31 1,235