공지사항

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안녕하세요. MU 가족 여러분.

 

고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 현재 전화 상담이 불가능합니다.

장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 고객센터를 통해 이용을 부탁드립니다.

 

■ 전화상담 장애 발생 시간 : 2019년 10월 01일(화) 14:40 ~ [정상화]

 - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

■ 안내사항

 - [홈페이지 > 고객지원 > 문의/신고]는 정상적으로 이용이 가능합니다.

 

장애 현상으로 인하여 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며

최대한 빠르게 정상화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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[완료] 7월 9일(목) 정기점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. MU 가족분들께 쾌적
한 서비스를 제공해 드리기 위한 정기점검 안내...

2020.07.06 1,250
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개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현행 개인정보 처리
방침의 내용이 일부 개정됩니다. 자세한 내용은...

2020.07.02 753
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엘도라도S 기적의 모스 기간 연장 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 엘도라도S 기적의 모
스 기간 연장 안내입니다. 6월 25일(목)...

2020.06.26 1,611
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6월 이벤트 인벤토리 초기화 일정 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 6월 이벤트 인벤토리
초기화 일정 변경 안내입니다. 이벤트 인벤...

2020.05.28 4,928
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[정상화] 서버 통합 기념 이벤트 판매 상품 구매 불가... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 서버 통합 기념 이벤
트로 판매되었던 [마스터리 무기 & 방...

2020.07.08 515
3309 알림

7월 7일(화) 고객센터 전화상담 휴무 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 고객센터 전화상담 운
영에 대해 안내드립니다. 7월 7일(화) 당...

2020.07.06 265
3308 알림

엘도라도(통합) 맵이동 시 간헐적 접속 종료 현상 정상... 안녕하세요. MU 가족여러분. 6월 25일(목) 서버
개편 이후 "엘도라도(통합)" 서버에서 맵 ...

2020.06.29 504
3307 알림

[수정] 2020 '엘도라도(통합)' 서버 개편 완료 ... 안녕하세요. MU 가족여러분. 금일 15시 00분을
기점으로 엘도라도(구 통합), 엘도라도R 서버...

2020.06.25 1,341
3306 알림

[운영재개] 고객센터 전화상담 임시 중단 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 지역사회 코로나바이러
스감염증-19(코로나19) 확산 동향에 따라 ...

2020.06.24 733
3305 알림

[수정] 2020 엘도라도(통합)/엘도라도R 서버 개편... 안녕하세요. MU가족여러분. 서버 활성화 및 게임환경
개선을 위한 서버 개편이 진행될 예정입니다....

2020.06.22 2,145
3304 알림

뮤 리모트 원격 로그인 기능 업데이트 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분 뮤 리모트 원격 로그인
기능 업데이트에 관하여 안내해 드립니다. ...

2020.06.18 1,400
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[정상화] 뮤 리모트 일부 접속 불가능 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 뮤 리모트 일부
접속이 불가능한 오류 현상이 확인되었습니다....

2020.06.18 483
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6월 13일(토) 전체 서버 임시점검 보상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 6월 13일(토) 뮤
온라인 전체 서버 대상으로 진행된 임시 점검...

2020.06.18 1,726
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[수정] 불법 프로그램 변조 축복의 보석 무상 거래 이... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 먼저, 불법 프로그램
변조 관련 이슈로 인해 가족 여러분들께 심려...

2020.06.17 2,289
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[정상화] 위글 서버 일부 채널 접속 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분 현재 뮤온라인 위글 서
버 일부 채널 접속이 불가능한 현상이 확인되었...

2020.06.17 610
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게임 접속 불가 현상에 대한 보상 관련 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분 여러 차례에 걸쳐 게임
접속이 원활하지 않았던 현상에 대해 가족 여...

2020.06.13 2,259
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[완료] 전체 서버 재시작 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 접속 불가 현상과 관
련하여가족 여러분들의 원활한 게임 이용을 위하...

2020.06.13 1,583
3297 알림

게임 접속 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현재 간헐적으로 게임
에 접속이 불가능한 현상이 확인되었습니다. ...

2020.06.13 1,086
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[수정] 비정상 축복의 보석 처리 현황 및 이용 제한 ... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 먼저, 이번 일로 오
랜 기간 MU를 사랑해 주신 가족 여러분들께 ...

2020.06.13 4,792