공지사항

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안녕하세요. MU 가족 여러분.

 

고객센터 전화 상담 시스템에 장애가 발생하여 현재 전화 상담이 불가능합니다.

장애 발생 시간 동안 번거로우시더라도 고객센터를 통해 이용을 부탁드립니다.

 

■ 전화상담 장애 발생 시간 : 2019년 10월 01일(화) 14:40 ~ [정상화]

 - 고객센터 전화상담 서비스 이용 불가 (TEL : 1566-3003)

 

■ 안내사항

 - [홈페이지 > 고객지원 > 문의/신고]는 정상적으로 이용이 가능합니다.

 

장애 현상으로 인하여 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과의 말씀드리며

최대한 빠르게 정상화 할 수 있도록 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

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LMS 발송 오류에 대해 사과드립니다. 안녕하세요. (주)웹젠입니다. 2020년 3월 27일
17시 20분경 [고포 상자 이벤트] 안내 ...

2020.03.27 567
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뮤 이그니션2 패밀리 이벤트 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 2020년 3월 12
일(목) 12시 00분 웹젠의 새로운 패밀리 ...

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본 서버 EXP 랭킹 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. MU 가족여러분. 본 서버 EXP 랭킹
이벤트 당첨자 안내입니다. 본 서버 EXP ...

2020.03.24 767
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스피드서버 서버이전 상품 구매 및 이용 방법 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 2020년 2월 27
일(목)부터 3월 19일(목) 정기점검 전까지...

2020.02.06 2,453
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개인정보처리방침 개정 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 현행 개인정보 처리방
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2020.03.12 510
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[추가] Season15 Part1-3 업데이트 이후 ... 안녕하세요. MU 가족 여러분. Season15 P
art1-3 업데이트 점검 후 이슈 사항에 대...

2019.11.12 4,052
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신용카드 결제 한도 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 신용카드 결제 한도에
대하여 안내드립니다. 결제 서비스 이용 시...

2019.11.11 699
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[정상화]칼리마7 맵으로 이동이 되지 않는 오류 현상 ... 안녕하세요. MU 가족 여러분 칼리마 7 맵으로 이동
이 되지 않는 오류 현상이 19년 11월 7일...

2019.11.06 549
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[정상화] 프리미엄 시그니처 럭키박스 보상 오류 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 프리미엄 시그니처 럭
키박스 사용 불가 이슈 현상 안내입니다. ...

2019.10.30 1,577
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[정상화] 인게임샵 선물함 오류 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 인게임샵 에서 선물
받은 캐시 수령 시도 시 캐시 수령이 불가능...

2019.10.29 1,162
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문화상품권/해피머니 결제 한도 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 점검이후 문화상품권
및 해피머니상품권을 이용한결제 한도가 변경 됩...

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카오스 캐슬 버그 악용자 조치 및 보상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 스피드 서버 카오스
캐슬 최강자전 이벤트와 관련하여 안내 드립니다...

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Season15 Part1-2 업데이트 이후 확인된 이... 안녕하세요. MU 가족 여러분. Season15 Pa
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차원의 룰렛 이벤트 확률 관련 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 정기 점검 이후
진행된 차원의 룰렛 이벤트와 관련하여 안내 ...

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카오스 캐슬 악용 관련 이슈 사항 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 카오스 캐슬 악용 관
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[정상화] 테스트 서버 겐스/길드/파티 이용 불가 현상... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 테스트 서버에서
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스피드서버 영차영차 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 스피드서버 오픈 기간
판매되는 영차영차패키지 세일즈! ( 매일 쏟...

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스피드서버 광렙 패키지 세일즈 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 스피드서버 오픈 기
간 판매되는 깜짝 패키지 세일즈! (내 캐릭터...

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[정상화] 일부 서버가 다운되는 현상 안내 안녕하세요. MU가족 여러분. 금일 07시 21분부터
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