공지사항

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안녕하세요. MU 가족 여러분.
 
2020년 2월 27일(목)부터 3월 19일(목) 정기점검 전까지
2020 스피드서버에서 육성하신 캐릭터들을 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
 
2020 스피드서버에 관심을 가져 주시는 가족 여러분들에게 감사의 말씀을 드리며,
일반 서버로 이전하는 방법에 대해 상세하게 안내하여 드리고자
스피드서버 서버이전 상품 구매 및 이용 방법에 관련하여 안내해 드립니다.
 
자세한 내용은 다음을 확인해 주시기 바랍니다.
 
                                                                        – 다 음 –
 
■ 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 언제 구매가 가능한가요?
[서버이전] 상품은 2020년 2월 27일(목) ~ 2020년 3월 19일(목) 정기점검을 기준으로 판매합니다.
※ 보관함 및 프리미엄 쿠폰함에서 사용하지 않은 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은
   3월 19일(목) 정기점검 후 삭제되니 반드시 기간 내에 사용하여 주시기 바랍니다.
 
■ 스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 어떻게 구매하나요?
스피드서버 전용 [서버이전] 상품은 스피드 전용 카테고리에서 구매할 수 있습니다.
1) [뮤 홈페이지 or 인게임 상점] 접속 → [스피드 전용] 선택
2) [세일즈 패키지]에서 [EVENT]스피드서버이전(무료) or 스피드서버이전(유료) 구매
 
■ 스피드서버 전용 상품은 어떻게 사용하나요?
스피드서버 전용 상품은 홈페이지 상점 보관함에서 사용이 가능합니다.
1) [뮤 홈페이지  상점 → [보관함]으로 이동
2) 구매한 서버이전 상품 확인 후 [사용하기] 클릭
3) 보관함에서 [프리미엄 쿠폰함] 으로 이동하여 직접 서버이전 신청을 진행합니다.
4) 서버 선택을 [스피드(EVENT)]로 선택 후, 이전을 원하는 캐릭터를 선택합니다.
5) 이전 할 서버와 변경할 캐릭터 명을 설정합니다.
  - 뮤 레드 이전 가능 서버 : 마야 / 위글 / 바르 / 엘도라도
  - 뮤 블루 이전 가능 서버 : 가이온 / 아루안 / 레무리아 / 엘리시온
  - 뮤 레드/블루 이전 불가 서버 : 테스트 / 아이스 / 엘리시온R
6) 신청내역 확인 후 [실행]을 클릭하면 서버이전이 진행됩니다.
 
■ 본 서버로 이전한 후 주의할 점은 뭐가 있나요?
1) 달성 레벨 별 보상 아이템은 최초 접속 시 캐릭터 인벤토리로 지급됩니다.
2) 일부 아이템은 이전 즉시 캐릭터 그레모리케이스(단축키 K)로 지급됩니다.
   그레모리케이스로 지급된 아이템은 7일 이내 수령하지 않을 시 소멸됩니다.
3) 스피드서버 미션 이벤트 중 [도전!! 본 서버 플레이!] 의 보상 아이템
   스피드서버 미션 이벤트 페이지에서 직접 수령하실 수 있습니다.
 
■ 주의사항
- [EVENT]스피드서버이전(무료/유료) 상품 모두 서버 이전 시 본인 인증 절차 없이 사용 가능합니다.
3월 19일(목) 정기점검 전까지 스피드서버에서 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
- [EVENT]스피드서버이전(무료)의 경우 계정당 1회만 구매할 수 있는 상품입니다.
- 스피드서버 전용 프리미엄 서버이전 상품은 스피드서버 캐릭터만 사용할 수 있습니다.
- [EVENT]스피드서버이전(무료)은 1회 사용 시 계정 내 1개의 캐릭터를 일반 서버로 이전할 수 있습니다.
- 계정 내 여러 캐릭터를 이전하시려면, [EVENT]스피드서버이전(무료)으로 1개의 캐릭터를,
  그 외 캐릭터들은 “스피드서버이전(유료)” 상품을 사용하여 이전하여 주시길 바랍니다.
프리미엄 서비스 상품은 게임 접속 종료를 한 후 10분이 지나야 신청 및 이전이 가능합니다.
- 2020년 3월 19일 정기점검 이후에는 스피드서버에서 일반 서버로 이전할 수 없습니다!
[EVENT]스피드서버이전(무료) 상품은 사용된 쿠폰에 대해서는 추가 지급이 불가능하오니,
  사용 전 서버 이전 대상 캐릭터가 맞는지 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
[EVENT]스피드서버이전(무료), 스피드서버이전(유료) 상품은 구매 후 사용 여부와 관계없이
  2020년 3월 19일(목) 정기점검 이후 보관함 및 프리미엄 쿠폰함에서 삭제됩니다.
스피드서버에서 확장 창고 퀘스트를 완료한 후 본 서버로 이전 시 확장된 창고가 이전됩니다.
2020년 3월 19일 정기점검 이후 이전하지 못한 캐릭터에 대해서는 어떠한 사유에서든지 복구가 불가합니다.
상단에 안내드린 내용은 [홈페이지 – 고객지원 – FAQ]에서도 확인이 가능하며,
자유게시판에서는 구매 및 사용 방법에 대한 이미지가 추가된 공지 사항이 등록되어 있으니
이미지가 추가된 공지 사항을 확인하고 싶으신 가족 여러분들께서는
[홈페이지 – 커뮤니티 – 자유게시판]에서 해당 공지 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

 

<FAQ 바로가기>

FAQ : 스피드서버 종료 후 서버 이전은 무료인가요?

 

<자유 게시판 공지 사항 바로가기>

자유 게시판 : 스피드서버 서버이전 쿠폰 사용 방법 안내

 

스피드서버를 이용해 주시는 가족 여러분들께 감사의 말씀을 드리며,
상단의 내용을 숙지하여 스피드서버에서 육성하신 캐릭터를 모두 이전하여 주시기 바랍니다.
 
감사합니다.
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