공지사항

Client Download

안녕하세요. MU 가족 여러분.

 

현행 개인정보 처리방침이 일부 개정됩니다.

고객께서는 아래 내용을 확인하시어, 서비스 이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

 

-    아   래     -

 

개정일자 : 2020년 3월 12일

시행일자 : 2020년 3월 19일

개정사항 :

1.“개인정보를 수집하는 방법” 조항을 신설하였습니다.

   기존에 안내한 개인정보 수집과 관련한 문구는 더 구체적이고 자세한 내용으로 변경합니다.

 

개정 전

개정 후

(신설)

1. 개인정보를 수집하는 방법

- 회사는 온라인(웹, PC 및 모바일앱, 이메일, 유/무선전화 등) 혹은 오프라인(우편, 대면 등) 공간에서 회사의 서비스 제공 약정을 위한 신청서 양식을 제공하며, 이 과정에서 이용자에게 서비스의 개인정보 수집 및 이용 목적을 사전 안내하고, 필요한 동의를 획득합니다.

 

- 회사는 각 기본서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위한 일부 개인정보는 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다.

 

- 회사는 각 기본서비스 신청 과정에서 광고성 정보 수신 혹은 맞춤형 유료서비스 제안 등 개인화 마케팅 목적으로 개인정보를 활용할 수 있음을 덧붙여 안내할 수 있으며, 이 경우 가급적 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 설계합니다.

 

- 이용자는 기본서비스 외의 개인정보 이용 목적이나 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 수 있으며, 회사는 이용자께서 동의를 거부한다 하더라도, 기본서비스 자체의 제공을 제한하지 않을 것입니다.

 

- 회사는 이용자의 사용 단말기로부터 통신 과정에서 필요한 정보를 자동수집 합니다. 자동수집한 정보는 서비스 환경의 유지 및 보안, 호환성 개선, 이용 및 매출 경로의 통계 등으로 사용됩니다. 자동으로 수집하는 개인정보에 대한 자세한 사항은 개인정보 처리방침 “10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항”을 참조하여 주십시오.

 

- 회사는 제3자로부터 이용자의 개인정보를 수령할 수 있습니다. 이 때 개인정보 제공에 대한 안내 및 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

1. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 (a)각 기본 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하지만, 서비스의 질적 향상을 위하여 일부 개인정보를 이용자의 의사에 따라 선택적으로 수집할 수 있습니다. (b)부가서비스의 가입, 마케팅 등을 목적으로 하는 개인정보 이용 동의를 기본서비스 신청화면에 포함하는 경우, 반드시 기본서비스와 구분하여 선택적으로 동의할 수 있도록 할 것이며, 회사는 이용자가 선택 목적에 대한 동의를 거부하더라도 기본서비스 이용을 제한하지 않을 것입니다. (c)회사는 이용자가 사용하는 통신기기로부터 필요한 정보를 자동수집 할 수 있으며, 개인정보 처리방침 내 안내할 것입니다. (d)개인정보는 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시 즉시 파기할 수 있습니다. (e)회사는 목적 달성을 위하여 제3자로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 제공에 대한 동의 책임은 제3자에게 있습니다.

 

[뮤 온라인 홈페이지 회원가입 : 회원탈퇴일까지 보유]

이용자가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 승인 과정에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

2. 개인정보 이용 목적 및 수집하는 항목, 보유 기간

회사는 아래의 이용 목적 달성을 위해, 이용자의 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집한 개인정보는 기본적으로 아래 명시한 기간 동안 보유하나, 기간 내 처리 목적 달성 시에는 즉시 파기할 수 있습니다.

 

[뮤 온라인 홈페이지 회원가입 및 인증 : 회원탈퇴일까지 보유]

정보주체가 홈페이지 회원 서비스 이용을 신청할 때, 회사는 이용계약 및 이용자 인증에 필요한 개인정보를 수집합니다. 수집한 개인정보는 이용계약의 체결 및 이행, 해지, 분쟁 등에 필요한 당사자 명의 확인을 위하여 이용합니다.

(하단생략)

 

 

2. 신설된 조항으로 각 목차 및 연결 조항이 변경됩니다.

2. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 제3자 제공

3. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보의 목적 외 이용 및 제공 금지

4. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보의 보관 및 파기

6. 개인정보의 보관 및 파기

6. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제5조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 장기 미 사용 계정에 대한 조치

(중간생략)

[휴면계정의 개인정보 파기 및 분리보관]

휴면상태로 전환된 계정은 본 방침 제6조의 목적 달성 이후의 개인정보의 보관 목적에 따라 필요한 개인정보를 분리하여 보관하고, 회원정보 중 나머지 개인정보는 모두 파기합니다.

7. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 이용자의 권리와 그 행사방법

8. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 인터넷 브라우저 및 모바일 앱 접근권한 획득에 대한 안내

9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

10. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호를 위한 기술적•관리적 보호조치

11. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처 / 민원서비스

12. 고지의 의무

13. 고지의 의무

13. 기타

14. 기타

14. 청소년 보호정책

15. 청소년 보호정책

   

■ 문의 및 동의 거부

   - 개정된 내용에 대한 문의는 개인정보 처리방침내 개인정보 문의 접수처를 이용하여 주시기 바랍니다.

   - 이용자는 개정된 개인정보 처리방침에 반대할 수 있으며, 동의하지 않으시는 경우,

     회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.

                   

더욱 즐거운 게임을 서비스하기 위해 최선을 다하겠습니다.

  

감사합니다.

  1. 전체보기
  2. 알림
  3. 점검
  4. 이벤트
  5. 당첨자발표
  6. 테스트서버
게시판 리스트
번호 분류 제목 등록일 조회수
공지 당첨자발표

캐릭터 EXP 랭킹 이벤트 당첨자 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 캐릭터 EXP 랭킹
이벤트 당첨자 안내입니다. 이벤트에 참여해 ...

2020.05.21 1,391
공지 알림

[수정] 5월 19일(화) 뮤 리모트 정식 런칭 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 지난 4월 28일부
터 뮤 리모트 소프트 런칭에 참여해 주신 많은...

2020.05.19 1,978
공지 점검

[완료] 5월 22일(금) 임시 점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5월 22일 19시
30분부터 전체 서버를 대상으로 임시 점검이 ...

2020.05.22 3,497
공지 알림

프리미엄 서비스 이용방법 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5월 19일(화)
Season15 Part2-2 업데이트 이후 ...

2020.05.19 1,293
공지 알림

고객센터 전화상담 임시 중단 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 코로나바이러스감염증-
19(코로나19) 확산이 지속되고 있어, 상담...

2020.03.11 1,753
3276 알림

[정상화] 뮤 리모트 스트리밍 실행 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5/20일 21시부터
간헐적으로 뮤 리모트 스트리밍 실행 시 제어...

2020.05.20 784
3275 알림

캐릭터 EXP 랭킹 이벤트 당첨자 발표 연기 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 캐릭터 EXP 랭킹
이벤트 순위 발표 연기 안내입니다. 본래 금...

2020.05.20 1,541
3274 알림

[정상화] 클라이언트 패치 후 일부 프리미엄 서비스 이... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 Season15
Part2-2 업데이트 이후 이슈 현상이 발...

2020.05.19 506
3273 알림

엘도라도R, 엘도라도S 서버 임시점검 보상 안내 안녕하세요.MU가족 여러분. 금일 15시 50분 ~
18시 30분까지 엘도라도R, 엘도라도S 서버...

2020.05.19 331
3272 알림

5월 19일 클라이언트 자동 패치 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. Season15 Pa
rt2-2 업데이트 점검 후 개인 상점 거래 ...

2020.05.19 427
3271 알림

[수정] Season15 Part2-2 업데이트 이후 ... 안녕하세요. MU 가족 여러분. Season15 Pa
rt2-2 업데이트 점검 후 게임 내 발견된 ...

2020.05.19 1,098
3270 알림

5월 19일(화) 심플UI 퀵 메뉴 초기화 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 심플 UI의 퀵 메뉴
초기화 관련 안내입니다. 5월 19일 S...

2020.05.19 669
3269 알림

[수정] 뮤 리모트 소프트 런칭 이후 자주 접수되는 문... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 뮤 리모트 소프트 런
칭 확대 이후 자주 접수되는 문의 유형에 대해...

2020.05.11 1,315
3268 알림

업데이트 쇼핑 이벤트 기준 변경 및 보상 받기 시스템 ... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5월 11일(월)
기준으로 50점 이상의 포인트 교환 아이템부터...

2020.05.11 1,167
3267 알림

5월 7일(목) 뮤 리모트 소프트 런칭 서버 확대 오픈... 안녕하세요. MU 가족 여러분. '뮤 리모트'와 '
심플UI'가 4월 28일 신규 서버 '엘도라도...

2020.05.07 3,417
3266 알림

뮤 리모트 소프트 런칭 확대 안내 안녕하세요. MU 가족여러분. "엘도라도S"에서만 진
행되었던 뮤 리모트 소프트 런칭이 5/7일(목...

2020.05.06 1,302
3265 알림

비정상 젠 습득 버그 악용 계정 제재 관련 추가 안내(... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 상점 판매 시 획득한
젠 회수 및 보석류 아이템 복구 관련 안내입...

2020.04.29 1,884
3264 알림

[GM]포비의 게릴라 이벤트 1주차 지급 보상 관련 안... 안녕하세요. MU 가족 여러분. '엘도라도S'서버 '
[GM]포비의 게릴라 이벤트'에 대한 안내입니...

2020.04.29 886
3263 알림

세공석 박스 세일즈 확률 관련 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 세공석 박스 세일즈
[분노의 귀걸이(우)] 확률 정보가 잘못 표기...

2020.04.29 816
3262 알림

임시점검 보상 공지 안내(수정) 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 새벽 갑작스러운
점검 진행으로 늦은 시간까지 불편을 드려 대...

2020.04.29 2,132