공지사항

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안녕하세요. MU 가족 여러분.
  
5월 19일(화) Season15 Part2-2 업데이트 이후 프리미엄 서비스 
[캐릭터명 변경], [서버 이전], [캐릭터 이전], [스탯 조정] 상품의 이용 조건이 변경되었습니다.
 
파티 상태, 개인 상점 개설 중인 상태, 그레모리 케이스 (개인 상점 포함)에 아이템을 보관 시
서비스 이용이 불가능하오니 이점 참고 부탁드립니다.
 
[ 정책 추가 내용 ]
- 개인 상점 판매 목록에 아이템을 등록한 상태에서 게임을 종료한 경우 서비스 이용 불가능
- 그레모리 케이스(캐릭터/내 서버/뮤 모바일/개인 상점)에 아이템을 보관 중인 경우, 서비스 이용 불가능
- 파티(파티 매칭/파티 신청) 상태로 게임을 종료한 경우 서비스 이용 불가능
 
[ 영향 범위 ]
프리미엄 서비스  파티 상태 에러코드 개인상점 개설/
그레모리 케이스 아이템 보관
에러코드
스탯 조정 서비스 이용 불가능 4 서비스 이용 가능  
캐릭터명 변경 서비스 이용 불가능 11 서비스 이용 불가능 10
서버 이전 서비스 이용 불가능 11 서비스 이용 불가능 10
캐릭터 이전 서비스 이용 불가능 선택 캐릭터 클릭
불가능
서비스 이용 불가능  
  
[ 정책 변경에 대한 유의 사항 안내 ]
- 파티 매칭 종료, 파티 탈퇴 후 프리미엄 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
- 그레모리 케이스(캐릭터/내 서버/뮤 모바일/개인 상점)에 아이템을 모두 비우신 뒤
   프리미엄 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
- 개인 상점을 폐점하시고 아이템을 모두 비우신 뒤 프리미엄 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.
 
프리미엄 서비스 이용 안내에 대한 상세 내용은 
[홈페이지] - [상점] - [프리미엄 쿠폰함] - [프리미엄 서비스 이용 안내]를 참고하여 주시기 바랍니다.
 
더불어 서비스 이용 불가능 현상에 대한 안내 팝업이 비정상적으로 노출되는 현상에 대해서는 수정 예정입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송하오며, 보다 안정적인 서비스를 위해 노력하겠습니다.
 
감사합니다.
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[완료] 5월 22일(금) 임시 점검 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5월 22일 19시
30분부터 전체 서버를 대상으로 임시 점검이 ...

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프리미엄 서비스 이용방법 변경 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5월 19일(화)
Season15 Part2-2 업데이트 이후 ...

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고객센터 전화상담 임시 중단 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 코로나바이러스감염증-
19(코로나19) 확산이 지속되고 있어, 상담...

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[정상화] 뮤 리모트 스트리밍 실행 불가 현상 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 5/20일 21시부터
간헐적으로 뮤 리모트 스트리밍 실행 시 제어...

2020.05.20 784
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캐릭터 EXP 랭킹 이벤트 당첨자 발표 연기 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 캐릭터 EXP 랭킹
이벤트 순위 발표 연기 안내입니다. 본래 금...

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[정상화] 클라이언트 패치 후 일부 프리미엄 서비스 이... 안녕하세요. MU 가족 여러분. 금일 Season15
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2020.05.19 507
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엘도라도R, 엘도라도S 서버 임시점검 보상 안내 안녕하세요.MU가족 여러분. 금일 15시 50분 ~
18시 30분까지 엘도라도R, 엘도라도S 서버...

2020.05.19 331
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5월 19일 클라이언트 자동 패치 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. Season15 Pa
rt2-2 업데이트 점검 후 개인 상점 거래 ...

2020.05.19 427
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5월 19일(화) 심플UI 퀵 메뉴 초기화 안내 안녕하세요. MU 가족 여러분. 심플 UI의 퀵 메뉴
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